Сервис обмена электронных валют

Сервис по
приему платежей

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги вы оказываете?
Что такое платежный пароль и где его взять?
Почему мне не пришли деньги?
Я перевел деньги вручную на ваш кошелек для оплаты заявки, а ответный платеж мне не пришел!
Могу ли я получить вознаграждение, если я приведу пользователя, который совершит обменную операцию?
Я часто обмениваю крупные суммы денег через ваш сервис, могу ли я рассчитывать на скидки?
Я хочу обменять валюту, которой нет в вашем сервисе. Что мне делать?
Что такое мультивалютная касса в вашем сервисе?
Что такое мультивалютные выплаты в вашем сервисе?
Что такое ПС Яндекс.Деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?


Какие услуги вы оказываете?
В настоящее время обменный сервис WMer.ru предоставляет услуги по обмену следующих электронных валют: WebMoney (WMZ, WMR, WME, WMU, WMG), RBK Money на электронную валюту.
Помимо этого, мы оказываем услуги мультивалютной кассы и мультивалютных выплат для вашего интернет-магазина (сервиса).

Что такое платежный пароль и где его взять?
Платежный пароль выдается один раз при регистрации в сервисе. Он требуется для вывода средств со внутреннего счета в системе. Так же он используется в мультивалютной кассе и мультивалютных выплатах

Почему мне не пришли деньги?
Если средства не дошли до получателя, это, как правило, может произойти по одной из причин:
  1. Вы неверно указали номер кошелька получателя. В этом случае вернуть средства Вам, скорее всего, не удастся. Но все же напишите нам из раздела "Обратная связь"
  2. Если вы выписывали счет для оплаты (при оплате одной из валют WebMoney) и не нажали на кнопку "Обновить" после оплаты счета. В этом случае, сообщите нам номер операции, его можно увидеть на странице подтверждения платежа, либо в комментариях к оплаченному счету.
Могут быть и другие причины, как правило, в этих случаях средства Вам будут возвращены, за вычетом комиссии платежной системы.

Я перевел деньги вручную на ваш кошелек для оплаты заявки, а ответный платеж мне не пришел!
Внимание! Ни в коем случае не переводите нам деньги напрямую на кошельки. При оформлении заявок на обмен оплачивайте только счета, автоматически выставляемые системой. При прямом платеже на кошелек Ваши деньги не будут приняты и распознаны системой и Ваша заявка останется неоплаченной.

Могу ли я получить вознаграждение, если я приведу пользователя, который совершит обменную операцию?
Да, конечно. У нас имеется партнерская программа по которой вы будете получать 10% с прибыли сервиса за каждую обменную операцию, привлеченного вами пользователя.

Я часто обмениваю крупные суммы денег через ваш сервис, могу ли я рассчитывать на скидки?
Да, конечно. Зарегистрировавшись, вы сможете накапливать скидку при обмене. Скидка зависит от общей суммы обмененой валюты. При каждой операции, сумма, соответствующая вашей скидке, будет возвращаться вам на счет в системе, откуда вы сможете ее вывести в любой момент.

Я хочу обменять валюту, которой нет в вашем сервисе. Что мне делать?
Нашли валюту, которой нет в нашем сервисе? Сообщите нам о ней, мы ее обязательно добавим.

Что такое мультивалютная касса в вашем сервисе?
Мультивалютная касса - это сервис приема платежей за ваши товары и/или услуги в любой электронной валюте с мгновенной конвертацией в выбранную Вами валюту и подтверждением оплаты. Подробнее читайте раздел "Интернет магазинам"

Что такое мультивалютные выплаты в вашем сервисе?
Мультивалютные выплаты - это сервис выплат вашим пользователям в любой электронной валюте. При этом деньги списываются с вашего внутреннего счета в системе и переводятся на указанные вами реквизиты. Подробнее читайте раздел "Интернет магазинам"

Что такое ПС Яндекс.Деньги?
Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам свой вопрос, специалисты службы поддержки постараются ответить вам как можно быстрее.




Проверить аттестат

Работаем с:
www.webmoney.ru   Я принимаю
Яндекс.Деньги www.rbkmoney.ru   VISA   MasterCard БВКОМ
© 2006-2017 «Иновика»
Уведомление о рисках
Дизайн сайта — «Интайтл»